Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 octobre 2024
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment clever-ridge collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
clever-ridge
45 Avenue de la République
75011 Paris, France
E-mail : [email protected]
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données de formulaire : informations que vous nous fournissez via nos formulaires de contact
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information
- Fournir nos services de conseil en écologie
- Gérer notre relation commerciale
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez l'utilisation de cookies
- L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
- Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre site web
- Une obligation légale : pour respecter les exigences réglementaires
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de clients : durée de la relation contractuelle plus 5 ans
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises à :
- Notre personnel autorisé
- Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.
8. Transferts internationaux
Vos données sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
12. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.
13. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
E-mail : [email protected]
Adresse : 45 Avenue de la République, 75011 Paris, France